A 退貨商品 —

 

1. 從商品寄達日期起7天內(依照物流業者送件完成時間為主)可接受退貨。
2. 欲退貨，務必於退回之前，在訂單中提出申請，我們將主動與您聯繫。(建議開箱時，一邊拍照或攝影，以便聯繫時附上照片說明，加速問題釐清。)
3. 欲退貨，務必先提出申請，等待雙方聯繫，切勿先行寄回。
4. 退貨商品必須維持收到商品時的原樣(包含商品外包裝及其它附件)，若有人為損傷或缺件，恕不接受退貨。
5. 退貨商品寄回時，務必完善包裝，並檢查商品及所有附件是否完整在內。(建議包裝時，一邊拍照或攝影，以免爭議。)

 

     

       B 寄回方式 —

 

1. 宅配/郵寄 — 收件資訊：川頁時商行/0988393040/510011彰化縣員林市萬年里員水路二段1巷150弄5號
2. 便利商店  — 收件資訊：7-11員農門市 (店號120478) 或 全家員林新員農店 (店號016997) 姚皖芝 0988393040           
3. 聯絡植本家取件 — 依照植本家出車時間安排取件(僅限目前出車範圍)並收取運費$100

         

   

       C 返還款項 —

 

1. 如退貨後扣除退款，沒有到達當筆免運金額，運費將於退款中扣除再返還。
2. 當筆紅利點數將重新計算，以退款後實際消費金額結算。
3. 如以信用卡消費，退款必須等信用卡公司款項核發後，才能返還給您。由於各家銀行作業時間不同，如有疑問，請向您的信用卡公司洽詢。
4. 會員返還款項，一律於收到商品後3-5個工作天轉為會員購物金。
5. 非會員退款匯款，帳戶名需與訂購人相同名稱開立之帳戶(若提供非中國信託帳戶，將扣除$15銀行轉帳手續費)。

         

 

 

 

 

 

        雖然退貨對雙方來說都相當麻煩，特別植物運送來回容易受損。但是，不管種植或購買植栽，都是為了美好的小日子。

        希望不影響您的心情以及對我們的觀感，雙方一起好好的完成退貨流程，也謝謝您的體諒和協助。

 

 

           p.s. 由於植栽和花卉皆為有生命的商品，不適合來回寄送，植本家無換貨服務，如有特殊需求請直接與我們聯繫。